יועץ אישי למנהיגות אישית מלווה אנשים בפיתוח היכולת להוביל, להשפיע ולקחת אחריות, גם על עצמם וגם על אחרים. מנהיגות אישית אינה רק תכונה של אנשים בתפקידי ניהול. כל אדם, בכל שלב בחייו, יכול להיות מנהיג של עצמו. הוא לוקח אחריות על ההחלטות שלו, על הצמיחה האישית שלו, ועל ההשפעה שיש לו על הסביבה. בארגונים, מנהיגות אישית היא הבסיס לניהול צוותים ולהובלת שינויים. אנשים שמפתחים מנהיגות אישית הופכים לדמויות משפיעות, גם בלי תפקיד פורמלי, ופותחים בפני עצמם הזדמנויות שלא היו להם קודם.
הצורך בליווי בפיתוח מנהיגות אישית גובר ככל שהארגונים נהיים פחות היררכיים ויותר משטחים. בעבר, ההירארכיה הברורה הסבירה את ה"מי מוביל את מי". היום, צוותים אג'יליים, ארגונים שטוחים ושיתופי פעולה מטריציאליים, דורשים מכל אחד לקחת מנהיגות בתחום שלו. אדם שלא יודע להוביל לא רק את עצמו אלא גם את הסביבה הקרובה אליו, מוצא את עצמו פחות יעיל בארגונים מודרניים. ייעוץ אסטרטגי בנוסף למנהיגות אישית רלוונטי במיוחד למנהלים בכירים שמפתחים גם את עצמם וגם את הארגון.
שוק היועצים שמתמחים במנהיגות אישית בישראל גדל בעשור האחרון. רבים מהם הם בוגרי תוכניות מנהיגות אקדמיות, או יועצים ארגוניים עם הסמכה ספציפית. אחרים הם מנהלים בכירים לשעבר שעברו לעולם הייעוץ. בחירת יועץ עם רקע ספציפי לסיטואציה של הלקוח היא קריטית. מנהל בארגון גדול ייהנה מיועץ עם רקע ארגוני, יזם ייהנה מיועץ עם רקע יזמי, ובעל תפקיד טכני ייהנה מיועץ שמכיר את הענף הספציפי.
אבני יסוד של מנהיגות אישית
אבן יסוד ראשונה היא לקיחת אחריות. מנהיגות אישית מתחילה ברגע שאדם מפסיק לתלות את הקשיים שלו באחרים ובנסיבות, ולוקח אחריות על המצב שלו. זה לא אומר להאשים את עצמו, אלא להכיר בכך שיש לו כוח לפעול, גם במצבים מורכבים. ייעוץ עוזר לזהות את האזורים שבהם הלקוח עדיין נמצא במצב של תלות חיצונית, ובונה כלים לקחת אחריות על הצמיחה האישית. תהליך זה לעיתים מאתגר רגשית, אבל הוא הבסיס לכל פיתוח עתידי.
אבן יסוד שניה היא בהירות בערכים. מנהיג אישי יודע מה חשוב לו באמת, ומקבל החלטות שתואמות לערכים האלה. רבים מהפונים לליווי מגלים שהם פעלו שנים על פי ערכים שאינם שלהם, אלא ערכים שהוטמעו בהם בילדות או בסביבה החברתית. תהליך הליווי כולל חקירה מעמיקה של הערכים האמיתיים, והגדרה מחדש של הקריטריונים להחלטות. ייעוץ קריירה ערכי משולב עם פיתוח מנהיגות אישית במיוחד למי שעובר תקופת מעבר תפקיד.
אבן יסוד שלישית היא היכולת להשפיע על אחרים. מנהיגות אינה רק על עצמך, אלא גם על הסביבה. הליווי כולל פיתוח כישורי תקשורת, יצירת מצוינות ביחסים בין אישיים, ובניית האמון שאחרים נותנים. אדם שאחרים סומכים עליו, מקבל כוח השפעה גדול גם בלי תפקיד פורמלי. תהליך זה דורש עבודה על האותנטיות, על האמינות ועל הסטייל האישי של תקשורת.
אבן יסוד רביעית היא ההתמודדות עם מצבי לחץ. מנהיגים אמיתיים פועלים היטב גם תחת לחץ. כאשר הסביבה במשבר, הם נשארים רגועים ומובילים. תכונה זו אינה מולדת, אלא ניתנת לפיתוח. ייעוץ כולל טכניקות פרקטיות לניהול לחץ, לבניית חוסן רגשי, ולשמירה על בהירות מחשבתית גם במצבי משבר. אנשים שלא פיתחו את התכונה הזו, מוצאים את עצמם משותקים בדיוק במצבים שבהם דרושה מהם החלטה.
אבן יסוד חמישית היא היכולת ללמוד מטעויות. מנהיגים נכשלים, וגדולים מהם לומדים מהכישלון. הם לא מסתירים את הטעויות, אלא משקיעים בהן זמן כדי להבין מה אפשר לעשות אחרת בפעם הבאה. הליווי כולל פיתוח גישת צמיחה (growth mindset), שבה כשלון אינו סוף הדרך אלא חלק ממנה. אנשים עם גישת צמיחה מצליחים לאורך זמן יותר מאנשים שמפחדים מטעויות.
שירותי ליווי במנהיגות אישית
החבילה הסטנדרטית של יועץ במנהיגות אישית כוללת:
- אבחון סגנון מנהיגות נוכחי זיהוי החזקות הקיימות והתחומים לפיתוח.
- הגדרת חזון אישי ארוך טווח תמונה ברורה של האדם שהלקוח שואף להיות.
- פיתוח כישורי תקשורת והשפעה יכולות הצגה, שכנוע ובניית אמון.
- חיזוק היכולת לקבל החלטות מסגרות פרקטיות להחלטות מורכבות תחת לחץ.
- פיתוח חוסן רגשי כלים להתמודדות עם לחץ, ביקורת וכישלון.
- בניית רשת קשרים מנהיגותית חיבור למנהיגים אחרים בענף לחיזוק הדרך.
- תרגול מנהיגות בסיטואציות אמת תרגול מובנה במהלך החיים השוטפים של הלקוח.
השוואת מסלולי פיתוח מנהיגות
הטבלה משווה שלושה מסלולים נפוצים:
| מסלול | מתאים ל | השלכה תקציבית של הליווי |
|---|---|---|
| פיתוח מנהיגות אישית בסיסית | אדם שמתחיל לקחת תפקידי הובלה | השקעה בינונית, החזר במונחי קריירה |
| ליווי מנהיגות למנהל מתחיל | מנהל בתפקידו הראשון או השני | השקעה גבוהה, החזר אדיר בהצלחת התפקיד |
| מנטורינג למנהיג בכיר | סמנכ"ל או מנכ"ל בארגון בשלב צמיחה | השקעה גבוהה מאוד, ערך אסטרטגי |
בחירת המסלול תלויה ברמת התפקיד ובמטרות. ייעוץ ארגוני בליווי המנהל רלוונטי במיוחד למנהלים שעובדים על שינוי ארגוני במקביל לפיתוח אישי.
שלבי תהליך הפיתוח
תהליך אופייני מתפרס על פני 6 עד 18 חודשים:
- פגישת היכרות עומקית והגדרת חזון אישי
- אבחון סגנון המנהיגות הנוכחי באמצעות כלים מקצועיים
- זיהוי 3 או 4 תחומים לפיתוח בתקופה הקרובה
- פגישות שבועיות או דו שבועיות עם משימות אמת
- בחינה תקופתית של ההתקדמות והתאמת היעדים
- עבודה על אמונות עמוקות ועל הרגלים מבוססים
- תרגול בסיטואציות אמת בעבודה ובחיים
- סגירת התהליך עם תוכנית להמשך הצמיחה העצמאית
תמחור ליווי במנהיגות אישית
שכר הטרחה לליווי במנהיגות אישית נע בין 600 ל־2,500 שקלים לשעה, לפי רמת היועץ ומשך הליווי. תהליך מלא של 6 חודשים, עם פגישות שבועיות, נע בין 15,000 ל־60,000 שקלים. ליווי בכירים, עם פגישות תכופות יותר ועם ליווי במשבר ניהולי, יכול להגיע ל־120,000 שקלים. רוב היועצים מציעים שיחת היכרות ראשונה ללא תשלום, ומסגרת חוזה ברורה. ארגונים גדולים לעיתים מסבסדים את הליווי כחלק מתוכנית פיתוח מנהיגות פנימית.
החזר ההשקעה הוא דרמטי במיוחד עבור מנהלים בכירים. הצלחה בתפקיד ניהולי בכיר מתורגמת לעלייה בשכר ובהון של מאות אלפי שקלים. השקעה של 30,000 שקלים בליווי איכותי, שמובילה למעבר מוצלח מתפקיד מומחה לתפקיד ניהולי, מחזירה את עצמה כפול עשרות בשנה הראשונה. בנוסף, ההשפעה של מנהל איכותי על הצוות שלו, על תוצאות הארגון ועל איכות החיים של אנשים סביבו, היא ערך שלא ניתן למדידה כלכלית. שילוב עם ייעוץ עסקי לליווי מנהלים רלוונטי במיוחד למנהלים בכירים שמשלבים פיתוח אישי עם תכנון אסטרטגי לארגון.
פיתוח מנהיגות באתר היועצים הגדול
בחירת יועץ עם ניסיון בפיתוח מנהיגות היא קריטית לאיכות הליווי. אתר היועצים הגדול כולל יועצים שמתמחים בפיתוח מנהיגות אישית, חלקם עם רקע אקדמי בפסיכולוגיה ארגונית, אחרים מנהלים בכירים לשעבר שעברו לתחום הייעוץ. כל יועץ נבחר על בסיס תיק עבודות שמכיל מנהלים שעלו לתפקידים בכירים בזכות הליווי, ועל בסיס המלצות מלקוחות אמיתיים.
הליווי דרך המאגר חוסך זמן יקר. במקום לחפש מומחים בלינקדאין, הלקוח מקבל גישה למאגר מובחר של יועצים עם תוצאות מוכחות. השיחה הראשונית מתקיימת ללא עלות וללא התחייבות, ומאפשרת לבחון את ההתאמה בין הלקוח ליועץ לפני התחלת תהליך מסודר. רבים מהמנהלים שעברו את התהליך הצליחו לעלות לתפקידים בכירים יותר בזכות עבודה אישית עמוקה שלא היו עושים לבד.
